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번호 제목 조회수
11 공인인증서란 무엇인가요? 0
- 온라인 쇼핑 및 금융거래시 거래자의 신원확인을 위해 사용되는 일종의 전자서명으로
일상생활에서 사용되는 인감도장과 동일한 역할을 합니다.
공인인증서는 거래은행이나 증권사에 신분증을 가지고 방문 신청을 한 뒤,
해당 은행/증권사의 인터넷 홈페이지에서 발급받을 수 있습니다.
- 2004년 4월 1일부터 정부의 공인인증 의무화 방침에 따라, 인터넷쇼핑몰에서 30만원 이상 구매 결제 시 공인인증서 사용이 의무화됩니다.
(단, 2004년 10월 1일부터는 10만원 이상)
10 안심클릭이란 무엇인가요? 0

인터넷 쇼핑시 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여 카드사용자 본인을 확인함으로써 온라인 상에서의 카드 무단도용을 방지해주는 서비스입니다.

- 시행일시: 2004년 4월 1일부터 정부 시책에 따라 의무 시행
- 대상카드: LG/삼성/외환/신한/현대(다이너스)/롯데(아멕스)/하나/한미/수협카드 등
- 인증방식: 카드사가 제공하는 팝업창에서 선택 가능
...1) 30만원 미만 : 안심클릭 또는 공인인증
...2) 30만원 이상 : 공인인증 또는 안심클릭 + 공인인증 중 택 1
- 안심클릭등록방법 : 고객님이 소유한 신용카드의 카드사 홈페이지 통해 등록 가능

9 인터넷안전결제(ISP)가 무엇인가요? 0
인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로,
BC/국민카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고
카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만 입력해 상품대금을 지불하는 것입니다.
또한 거래금액이 30만원 이상(단, 2004년 10월 1일부터는 10만원 이상)일 때는 공인인증을 과정이 필수입니다.
 (공인인증서가 없으신 분은 신분증을 지참해 거래 은행에 방문하셔서 신청을 하시고,
 해당 은행의 홈페이지에서 공인인증서를 다운로드 받아 설치하시면 됩니다)
8 신용카드 결제 시 주의할 점은 무엇입니까? 0

신용카드 결제 시 카드 번호와 유효기간은 물론 보다 안전한 거래를 위하여 주민등록번호 뒤7자리

(법인카드의 경우 사업자 등록번호 10자리), 카드 비밀번호 앞 2자리를 확인하는 본인인증 서비스를 실시하고 있습니다.

특히, 카드 비밀번호는 3회 오류 입력 시 결제가 불가능하며 이 경우에는 신용카드 발행지점으로 직접 찾아 가셔서 확인하셔야 합니다.

따라서 카드 비밀번호는 항상 정확하게 확인하시고 입력해 주시기 바랍니다.

7 해외에 있는 사람도 구매 할 수 있나요? 0

물론 해외에 거주하시더라도 제품을 주문하실 수 있습니다.
제품의 배송비용은 주문제품의 중량에 비례하여 해당국가에 따라 별도로 산정이 됩니다.
(우체국 국제우편 - http://www.koreapost.go.kr/kppostrate/post_rate_search.jsp)
반드시 주문전 실제 중량을 확인해 이용에 착오가 없으시길 바랍니다.
배송비용을 감안하더라도 한국의 인쇄제품의 품질 및 가격경쟁력이 높아

미국, 유럽, 일본 등 많은 해외 거주 교민들께서 이용하고 있습니다.
온라인 무통장입금은 물론 VISA, MASTER, AMX(American Express), JCB 제휴 신용카드로 결제가 가능하며 일시불로 청구됩니다.
신용카드 결제시 주민등록 번호란은 비워두시거나, 임의의 7자리 숫자(0000000)를 입력하시면 됩니다.

6 주문결제는 안전한가요? 1

저희 iNShop은 보안서버(SSL)와 Firewall을 사용하여 결제 및 사용자 정보 보호를 위해 만전을 기하고 있으므로

안심하고 이용하시기 바랍니다.

좀더 상세히 말씀 드리면, 고객정보의 보호를 위해 당사 쇼핑 몰과 고객의 PC간의 결제정보를

SSL(Secure Socket Layer)을 통해 암호화하여 통신하고 있으며 Verysign을 통해 인증 받고 있습니다.

불법적인 해킹방지를 위해 자체 첨단 방화벽을 설치하여 운영하고 있으며,

접속 로그분석 및 실시간 바이러스 감시시스템이 운영 중에 있습니다.

실제로 운영되고 있는 웹 서버의 IP를 사용자에게 숨김으로써 불법적인 해킹 방지를 하고 있으며,

더욱 안전한 고객 정보 보호를 위해 각종 첨단 보안 시스템 도입을 시험 중에 있습니다.
iNShop은 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며,

감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여

문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

5 무이자 할부는 가능한가요? 0
고객사 은행사의 일환으로 특정기간, 인터넷 결제대행사와 함께 공동으로 신용카드 무이자 할부서비스를 실시하는 경우가 있습니다.
별도의 공지란을 통해 무이자 할부서비스를 알려드리며, 그 외의 경우 원칙적으로 신용카드 무이자 할부서비스는 없습니다.
또한 무이자 할부는 신용카드 결제시에만 적용되며, 무통장 입금 시에는 적용되지 않습니다.
4 주문한 내용의 확인은 어떻게 하나요? 0
고객께서 주문 및 결제하신 내역은 “마이페이지”"주문내역확인”에서 확인하실 수 있습니다.
디자인편집시안은 고객께서 원하시는 대로 수정이 가능하며
고객의 검수를 거쳐 최종결정이 되어야만 인쇄작업으로 진행이 됩니다.
3 결제할 계좌번호는 어떻게 되나요? 1

*우리은행 : 081-244828-13-001 (예금주-(주)드림넥스트)
주문 하실때 입력하신 입금인명과 실제 입금하신 분의 이름이 똑같아야 입금확인이 됩니다.
만약 다를 경우 반드시 고객만족센터(080-4080-123)로 연락주시기 바랍니다.

2 결제는 어떻게 하나요? 0

결제는 온라인무통장입금, 신용카드 모두 사용이 가능합니다.
또한 디자인 및 인쇄제품의 특성상, 디자인 작업이 들어가기 전, 선입금을 원칙으로 하며

입금이 되지 않은 경우는, 작업 진행이 되지 않으므로 반드시 주의해주시기 바랍니다.
단, 연간계약의 경우나 기타 고객 회사 결제관행 등의 문제가 있을 경우,
본사의 결제담당자와 상의 후 조정이 가능합니다.
제작된 제품의 품질 및 내용에 있어 본사의 잘못이 있을 경우,
100% 본사가 책임을 지고 다시 제작을 해드리므로 안심하시고 이용하시기 바랍니다.


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